Fragen zum Produkt

Ja, alle unsere Armbänder sind mit allen Apple Watch Modellen kompatibel. Auch für die neue Series 8 sowie Apple Watch Ultra.

Auf der Rückseite deiner Apple Watch findest Du die Größenangabe in mm.
Grundsätzlich wird nur zwischen der großen Apple Watch (49mm / 45mm / 44mm / 42mm - je nach Generation) sowie der kleinen Apple Watch (41mm / 40mm / 38mm - je nach Generation) unterschieden.

Versand

Ja, der Versand innerhalb Deutschland ist immer kostenlos - es gibt keinen Mindestbestellwert. Für Lieferung in die Schweiz sowie nach Österreich fallen Versandkosten an. Weitere Informationen findest Du hier.

Wir verschicken täglich alle Bestellungen aus unserem Logistikzentrum in Albstadt, Deutschland. Hierdurch sind unsere Lieferzeiten deutlich niedriger, als bei anderen Anbietern, die aus dem Ausland, wie z.B. China versenden.

Bei Bestellung & Bezahlung bis spätestens um 17:45 Uhr (Mo. - Fr.) bzw. 11:45 Uhr (Sa.) erfolgt der Versand noch am selben Tag, woraufhin die Zustellung gewöhnlich innerhalb von 1-2 Werktagen erfolgt. Leichte Transportverzögerungen seitens der Deutschen Post / DHL können jedoch nicht ausgeschlossen werden.

Bei Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz erfolgt die Zustellung gewöhnlich innerhalb von vier Werktagen, kann jedoch in Ausnahmefällen auch einmal länger dauern.

Wir versenden via Deutsche Post sowie mit DHL.

Zahlung

• ApplePay
• GooglePay
• Kreditkarte (MasterCard, Visa & AmericanExpress)
• AmazonPay (bezahlen Sie bequem mit Ihrem Amazon Account)
• SofortÜberweisung
• Rechnungskauf via Klarna
• Ratenkauf via Klarna
• Banküberweisung (Vorkasse)
• ShopPay
• EPS Überweisung
• iDEAL
• Bancontact

Rückgabe / Umtausch

Wir stehen zu 100% hinter unseren Armbändern und tragen diese auch seit Jahren täglich selbst, weshalb wir die gesetzliche Rückgabezeit verdoppeln, und dir ein 30-tägiges Rückgaberecht einräumen. Weitere Informationen erhältst Du in unserer Widerrufsbelehrung.

Wenn Du beispielsweise die falsche Größe bestellt hast, oder lieber doch eine andere Farbe haben möchtest, kannst Du uns gerne kontaktieren, damit wir einen Umtausch veranlassen können. Gerne per E-Mail an info@phelx.com oder einfach über unser Kontaktformular.

Wir verpacken unsere Armbänder sehr sicher. Sollte ein Armband dennoch mal beschädigt bei dir zu Hause ankommen, kontaktiere uns bitte per E-Mail an info@phelx.com unter Angabe deiner Bestellnummer und hänge ein Foto des Defektes an. Wir werden dann umgehend eine Ersatzlieferung veranlassen.

Noch offene Fragen?

Du hast noch weitere Fragen? Dann kontaktiere sehr gerne jederzeit unseren Kunden Support über unser Kontaktformular.

Kostenloser Versand in DE

Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands versenden wir versandkostenfrei!